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México.- La vulnerabilidad de nuestros datos personales ha aumentado significativamente. Si alguna vez te has preguntado cómo saber si me hackearon mi cuenta de Netflix, aquí te lo contamos.
Y es que nuestras contraseñas y credenciales de servicios de entretenimiento, como Netflix, son frecuentemente atacadas.
¿Has notado actividad sospechosa en tu cuenta de Netflix? Es posible que hayas sido hackeado. Pero, ¿qué debes hacer o cómo saber si en realidad lo hicieron?
Uno de los primeros signos de que tu cuenta de Netflix puede haber sido hackeada son los cambios en tu perfil.
Esto incluye modificaciones en la imagen o el nombre del perfil, la aparición de un perfil adicional que no reconozcas o irregularidades en el contenido visualizado.
Por ejemplo, puedes encontrar series o películas que no has visto, episodios a medio ver, cambios en el idioma, preferencias de contenido alteradas o restricciones de edad modificadas.
Otro indicador es recibir correos electrónicos solicitando un cambio de contraseña o notificando que la contraseña ha sido cambiada sin tu consentimiento.
Estos correos pueden ser intentos de phishing, por lo que es recomendable no hacer clic en los enlaces proporcionados y, en su lugar, verificar directamente en la plataforma de Netflix.
Además, puedes verificar si hay dispositivos desconocidos conectados a tu cuenta.
Netflix permite visualizar los dispositivos conectados accediendo a tu cuenta y seleccionando la opción “Administrar acceso y dispositivos”. Si identificas dispositivos que no reconoces, puedes eliminarlos de la lista.
Si detectas alguna actividad sospechosa en tu cuenta de Netflix, debes tomar las siguientes acciones de inmediato:
- Cambiar inmediatamente tu contraseña: Asegúrate de que tu nueva contraseña sea segura, utilizando una combinación de números, letras mayúsculas y minúsculas, y símbolos. Es importante no usar la misma contraseña para diferentes servicios.
- Eliminar dispositivos desconocidos: En la sección de “Administrar acceso y dispositivos”, cierra la sesión de todos los dispositivos que no reconozcas.
- Contactar al servicio de atención al cliente de Netflix: Si no puedes acceder a tu cuenta, contacta con Netflix a través de su Centro de Ayuda, donde puedes obtener asistencia por teléfono o chat con un asesor.
Con información de Dinero en Imagen